Chính Sách Bảo Mật
xwmt

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi xwmt và áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website xwmt.net cùng các ứng dụng di động liên quan. Chính sách này mô t ả rõ ràng cách xwmt thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của xwmt, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

xwmt thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao cho thành viên:

xwmt sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác minh danh tính theo quy trình KYC bắt buộc.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán một cách an toàn, chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt qua live chat và email.
• Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu của cơ quan quản lý và cơ quan thực thi pháp luật.
• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới.
• Cá nhân hóa nội dung, đề xuất trò chơi và ưu đãi phù hợp với sở thích của từng thành viên.

xwmt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa xwmt và thành viên.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ an ninh nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị và cá nhân hóa dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn, có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

xwmt không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino, nổ hũ, đá gà nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC bên thứ ba được chứng nhận nhận dữ liệu định danh để thực hiện xác minh theo quy định.
• Cơ quan có thẩm quyền: Cơ quan nhà nước, cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
• Dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích ẩn danh để đo lường hiệu suất nền tảng, không bao gồm thông tin định danh cá nhân.

xwmt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an ninh nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để chúng tôi cải thiện dịch vụ. Có thể từ chối.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và trò chơi yêu thích. Có thể từ chối.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn. Bắt buộc.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng xwmt.

xwmt áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ xwmt.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại cơ sở dữ liệu, đặc biệt là thông tin tài chính và định danh.
• Xác thực hai lớp (2FA) cho tài khoản thành viên và hệ thống quản trị nội bộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập (penetration testing).
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 để giám sát và phản ứng với các mối đe dọa.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt: nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý phân tán.

xwmt lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại xwmt:

Dịch vụ của xwmt chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. xwmt nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.

• Quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và xác minh KYC.
• xwmt không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, xwmt sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng dịch vụ xwmt có thể liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xử lý.

xwmt có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

Khi có thay đổi quan trọng, xwmt sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ xwmt sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Live chat trực tiếp trên nền tảng xwmt – phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7.
• Hỗ trợ bằng tiếng Việt toàn thời gian, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.